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先进企业，信赖之选
中心化告警处理，在正确的时间通知正确的人
一站式告警处理
统一告警接收、降噪、分派、触达、解决、分析和自动化
不错过关键告警
制定灵活的值班与分派策略，故障自动分派，超时自动升级。提供多种触达方式，不遗漏
每一分钟都很关键，降低故障时间，就是赚钱
不再忍受告警风暴
降噪比例至高可达99%，频发故障自动收敛，避免告警疲劳
在IM内处理故障
支持飞书、钉钉和企业微信内部处理告警，多端实时同步进度
故障处理可观测
建立处理效率多维分析指标，推动故障处理时间持续下降
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Flashduty 免费版
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Flashduty 标准版
成长中团队
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无限制值班数量
支持告警聚合
支持变更集成
支持分析看板
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Flashduty 专业版
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常见问题
Flashduty 和 PagerDuty 有什么区别？
PagerDuty 是国际化的事件响应平台，Flashduty 更强调国内团队常用的飞书、钉钉、企业微信、电话、短信、App 等触达方式，以及本土化服务、灵活分派、告警降噪和处理效率分析。二者都可以用于 On-call 和事件响应，具体选择应结合团队所在地域、协作工具、告警源和服务支持需求判断。
Flashduty 支持哪些告警源？
Flashduty 支持常见监控系统和云监控告警源，包括 Prometheus、Zabbix、Nightingale、Grafana、AWS CloudWatch、Azure、阿里云、腾讯云、华为云、蓝鲸、Uptime Kuma、InfluxDB、Open-Falcon 等，也支持标准 Webhook 和自定义集成。
Flashduty 如何做告警降噪？
Flashduty 可以通过聚合、收敛、抑制、屏蔽、延迟通知、风暴预警等方式减少重复和无效告警，让值班人优先处理真正需要响应的故障。实际降噪策略需要结合告警源、服务、标签、级别和团队值班规则配置。
Flashduty 是否支持飞书、钉钉、企业微信、电话和短信？
Flashduty 支持飞书、钉钉、企业微信、电话、短信、邮件、App 等多种触达方式，适合需要在 IM 和移动端处理告警的团队。
Flashduty 如何衡量 MTTA 和 MTTR？
Flashduty 会记录告警和故障的认领、响应、升级、恢复和关闭等处理过程，并按团队、服务、人员、告警源等维度分析 MTTA、MTTR、告警数量、压缩率和认领比例，帮助团队持续治理告警质量。
Flashduty 是否可以和已有监控系统并行使用？
可以。Flashduty 的定位是告警响应中心，可以接收已有监控系统产生的告警事件，不要求一次性替换现有监控系统。很多团队会先把 Zabbix、Prometheus、Nightingale、云监控等告警源接入 Flashduty，先统一响应流程。
