快猫助力六分科技，打造统一观测平台，构建全局稳定性视图

六分科技公司介绍

北京六分科技有限公司，成立于2018年3月，是 GNSS高精度定位服务产品专业提供商。

六分基于虚拟参考站技术原理，依托在全国自建的约3000个CORS基站，自研终端RTK算法与组合导航算法，以“网-云-端”一体化解决方案为海量用户提供5系统16频点、全天候、实时厘米级和亚米级的高精度定位服务。公司高精度定位服务已覆盖智能驾驶、共享出行、精准农业、测量测绘、智慧城市、大众应用等多个领域，收获包括嬴彻科技、东风悦享、威马在内的多个智能驾驶量产订单， 并与图森未来、仙途智能、滴滴青桔、u-blox、英泰斯特、中电昆辰等多个北斗上下游企业携手合作，唐山港、苏州公交等行业应用场景持续落地。

六分科技系统运维部副经理王永东，为我们带来了六分科技在选型和落地快猫 Flashcat 平台过程中的心得和实践，共同交流。

之前的监控运维方式

• 原有的运维方式比较传统，服务主要运行在虚拟机上；
• 监控工具主要使用zabbix+腾讯云监控+自定义脚本，监控的维度比较少；
• 主要的监控指标还是系统维度的，缺少业务维度的监控，缺乏统一的稳定性视图，缺乏故障定位的驾驶舱；

为什么选择Flashcat

• Flashcat团队是夜莺开源社区的主要贡献者，拥有丰富的监控产品开发经验；
• Flashcat团队的核心成员长期在一线互联网公司里面负责稳定性保障，以及相关产品的研发工作，从实际出发沉淀了很好的稳定性治理的方法、理念以及工具；
• 公司的业务架构正计划向云原生架构转型，云原生架构在带来便利性的同时，也会带来很多挑战，比如微服务变多，容器化、公有云，在监控、可观测方面肯定会有很多新的挑战，Flashcat在可观测方面和云原生生态结合的比较好，同时我们也想借助Flashcat团队成员丰富的经验，能在监控方面快速的补充完善，少走弯路；
• 调研过一些监控方案， 比如像云监控产品、prometheus+alert manager + grafana ，open-falcon等，感觉数据源分散、维护成本高、缺少业务监控，直接用开源产品很难满足六分生产环境的要求；

使用Flashcat后解决了哪些问题？

• 首先是监控统一的问题，通过Flashcat平台，我们整合了Prometheus、ClickHouse、日志、云监控等多个数据源，其中包括近10个prometheus集群， 十余个日志主题，实现统一的报警管理、数据可视化，降低了监控工具的维护成本，目前只有一位同学在负责监控产品的对接，就满足了内部对于监控、报警功能的使用，节省了人力，节省出的人力就可以投入到其他更有挑战的方向上
• 聚焦业务视角的监控，误报警、漏报警有时其实是难免的，但是我们现在有基于北极星业务指标的监控，只要业务指标是稳定的，就能确认整体业务是正常的，其他报警可以比较从容的处理；

分享一两个使用Flashcat的典型场景

• 基于“北极星”，完善了业务指标，业务指标异常，一般就是发生严重故障，业务指标出现异常时，报警会发送到飞书“消防群”，“消防群”里有各个业务系统核心同学，大家一起协同来快速定位故障；
• 利用灭火图，发生问题时，进行稳定性的巡检，发现有异常的模块和功能，进行止损操作，利用Flashduty进行报警值班，故障协同，整体来讲，相比之前缩短了整个故障处理的时间；
• 利用Flashcat的大屏功能，将业务核心指标投放到业务同学办公区，引起大家的实时关注；

对Flashcat有哪些评价和建议？

• Flashcat目前是私有化的部署方案，有私有化需求的客户，很多是量比较大的客户，有一定的定制需求，希望Flashcat在后续产品设计上，可以能够更灵活的支持一些个性化的需求；
• Flashcat团队需求响应非常迅速，感觉不止购买了一个监控平台，还购买了一个监控研发团队，这一点非常认可；

快猫，懂你的烦恼

我们观察到很多公司都搭建了林林总总的监控系统，但是不成体系，故障定位不够快，老板很焦虑。快猫提供的Flashcat平台通过集成这些既有的数据源，提供业务、技术双视角的全局稳定性视图和驾驶舱，让监控、可观测性体系化落地，出现问题也能快速定位，彻底去除故障焦虑。如果您有类似痛楚，快来填写申请表，联系我们交流试用吧！