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BigPanda 的价值不在会聊天，而在把告警风暴变成可调查事故

BigPanda 的 AI SRE 路线不是让大模型直接猜根因，而是先把多源告警、变更、拓扑、历史事故和工单知识聚合成可调查、可分派、可自动化的 incident，再让 AI 做解释、分诊和 L1 自动化。