New Relic 告诉我们:AI RCA 不是一个按钮,而是一条故障处理流水线 技术调研 · 2026-04-20 本文基于 New Relic 在 AI SRE、AIOps 和 RCA 方向的公开产品动作,拆解 AI RCA 为什么不能只做成一个告警解释按钮,而应该围绕 Issue、事件关联、影响分析、相似问题、工作流和 Agent 重新产品化故障处理链路。