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incident.io 给 AI RCA 上了一课：真正值钱的不是根因，而是事故现场

本文基于 incident.io 在 AI SRE、事故管理和 RCA 方向的公开产品动作，拆解为什么 AI RCA 不能只依赖可观测性数据，而要把告警、事故频道、协作上下文、组织记忆、复盘和行动项串成完整的事故生命周期。