Rootly 给 AI RCA 提了个醒:真正重要的不是根因,而是事故上下文 技术调研 · 2026-05-07 本文基于 Rootly 在 AI SRE、RCA、On-call 和事故管理方向的产品路线,拆解为什么 AI RCA 不能只依赖可观测性数据,而要把告警、协作上下文、会议记录、组织记忆和自动化工作流组织成完整的事故证据层。