标签：北极星

北极星如何下钻到灭火图定位技术根因

快猫星云 · 2026-06-12

介绍如何将 Flashcat 北极星指标下钻到灭火图，沿业务对象、接口、服务、组件和基础设施定位技术根因。

高济健康：基于Flashcat增强IT服务故障管理能力实践

Flashcat · 2022-12-21

大型医药健康企业基于 Flashcat 建设在线服务故障管理体系，围绕 MTTI、MTTK、MTTF 拆解故障发现、定位和恢复流程，并通过北极星、灭火图和预案平台提升业务稳定性保障能力。

最佳实践：SLO新解，一种行之有效的故障处理方法

华明 · 2022-09-06

分析经典 SLO（CSLO）在故障处理场景中的适用边界，介绍以 BLO 做故障发现、以服务层 SLO 做故障定位的稳定性实践。