标签：告警聚合

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本文基于 PagerDuty 在 AIOps、事件编排、告警聚合、Probable Origin、历史事故和响应自动化方向的公开产品能力，拆解其 AI RCA 如何把分散告警转化为可处理的事故对象，并总结对 AI SRE 产品设计的启发。

介绍 PagerDuty 国内替代方案 Flashduty：从告警聚合降噪、OnCall 排班、告警升级、移动协同、本土化 IM 集成、SaaS 试用和私有化部署等维度说明适用场景。

Flashduty 2023-07-24 更新重点包括告警聚合、风暴预警、抖动收敛、故障分派升级、通知过程展示，以及 Webhook 按协作空间和事件类型过滤。

Flashduty 2023-05-18 更新重点包括告警管理交互升级、分析看板 MTTx 指标、Alert 与 Incident Webhook、阿里云 SLS、腾讯蓝鲸和 Zabbix 集成增强。

介绍如何将 Zabbix 告警接入 Flashduty，并用 Flashduty 补齐告警降噪、排班、认领、升级、IM 协同和告警治理分析能力。

Flashduty 2023-04-06 更新重点包括 IM 协同升级、模板管理交互优化、菜单优化，以及 AWS CloudWatch、华为云监控、百度云监控告警集成。

本文介绍如何利用Flashduty完成告警聚合降噪、告警升级、告警认领、告警排班、告警协同等需求。每个公司大概率都同时使用多个监控系统，对告警事件做统一处理，是一个很强的需求，本文为大家讲解如何落地实践。