告警OnCall

告警OnCall,是一个结合了告警系统和值班管理的概念,通常用于IT运维和系统监控领域。其含义主要包括以下几个方面:
1、告警系统:指通过监控工具实时监测系统的状态,当出现异常或故障时,系统会自动生成告警。
2、OnCall(值班):指在特定时间段内,指定的人员负责接收和处理告警。这些人员通常是运维团队或技术支持团队中的成员。
3、责任分配:在告警发生时,OnCall人员会收到通知并需及时响应,以解决问题或采取相应措施,确保系统的稳定性和可用性。
4、轮班机制:通常会有一个轮班机制,确保在任何时刻都有专人负责处理告警。
总的来说,“告警OnCall”确保在系统出现问题时,有专人能够快速响应,减少故障对业务的影响。

一张图说清告警值班 Oncall 全概念

告警集成、标签增强、聚合降噪、告警抑制、值班排班、认领升级转派、系统、通知、数据统计
一张图说清告警值班 Oncall 全概念

科普:什么是 On-Call? On-Call的应用场景

在服务器运维领域,On-Call机制显得尤为重要。随着云计算和数字化转型的日益普及,企业的生产系统和IT系统越来越紧密地耦合在一起,对服务稳定性和可用性的要求也越来越高。在这种背景下,On-Call文化逐渐成为每一个科技公司的标配,直接关系到企业服务的稳定性和客户满意度。
科普:什么是 On-Call? On-Call的应用场景

FlashDuty:一站式告警处理 OnCall 平台

监控系统有很多,我们要把监控系统的告警事件聚合到一站式告警处理 OnCall 平台,做统一的事件处理,包括告警收敛、告警分发、告警处理、告警分析等。
FlashDuty:一站式告警处理 OnCall 平台

科普:如何理解Oncall?Oncall有什么注意事项?

在服务器运维领域,Oncall工程师是系统稳定运行的重要守护者,他们负责在系统出现问题时第一时间介入,确保服务的可靠性和可用性。
科普:如何理解Oncall?Oncall有什么注意事项?

PagerDuty 国内替代方案

PagerDuty 是非常知名的告警事件聚合降噪的 OnCall 平台,市值几十亿美金的公司,起步甚早,深耕 global 市场,对于国内普通用户,如果想找一个 local 的替代方案,本文会介绍一个颇有竞争力的产品 FlashDuty
PagerDuty 国内替代方案

告警降噪解析与实践

告警降噪是指在运维监控中,通过聚合、抑制、收敛等策略减少无用或重复告警的干扰,避免告警泛滥,确保运维人员只接收到关键信息。降噪可以减少对值班人员的打扰,同时确保他们能及时处理真正重要的告警事件。
告警降噪解析与实践

OnCall 文化值得落地,晚上被告警吵醒的概率确实大大降低了

作为运维人员,晚上被告警吵醒绝对是最痛苦的经历之一。听说行业里有专门做 OnCall 的产品,比如 PagerDuty、FlashDuty 等,莫非这些 OnCall 产品可以让运维人员晚上避免起床?本文从几个方面来介绍一下如何才能睡个好觉。

Flashduty vs Pagerduty,产品、服务和价格深入对比

从产品、服务与价格三个维度探讨IT管理人员在为开发运维团队寻找高效协作的故障管理解决方案时应该提出的问题。

邮件告警还能这么玩?!

在现代的 IT 技术环境中,新的监控系统通常都支持非常丰富的通知媒介,比如电话、短信、钉钉、飞书、Slack 等,非常灵活。但是一些老旧的系统,不提供指标暴露方式,无法和监控系统良好对接,这些老古董通常只内置提供邮件告警这一种方式。这种情况应该如何处理呢?
邮件告警还能这么玩?!

普大喜奔:Uptime Kuma支持Flashduty啦

Uptime Kuma支持Flashduty
普大喜奔:Uptime Kuma支持Flashduty啦

玩转Zabbix智能告警:降噪、排班、认领、升级、IM协同

集成Zabbix告警到FlashDuty,获得告警降噪、智能排班、IM协同等能力
玩转Zabbix智能告警:降噪、排班、认领、升级、IM协同

SRE们,请不要小看了 排班OnCall

Google SRE 的书中提到了一个点,说要能够把 SRE 的工作落地好,实践好,做好 排班 OnCall 是其中关键一环。很多人不理解个中道理,本文会尝试解释一下底层的逻辑。
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治理告警风暴,告警降噪的一些典型手段

很多公司希望提升服务稳定性,而上线了各类监控系统,指标的、链路的、日志的,而且只是指标层面可能就会有多个监控系统,这么多监控系统、这么多监控目标,如果没有良好的治理,很快就会产生告警风暴的问题,如何通过一些手段达到告警降噪的效果呢?

告警聚合降噪、告警升级、告警认领、告警排班、告警协同,一网打尽

本文介绍如何利用FlashDuty完成告警聚合降噪、告警升级、告警认领、告警排班、告警协同等需求。每个公司大概率都同时使用多个监控系统,对告警事件做统一处理,是一个很强的需求,本文为大家讲解如何落地实践。
告警聚合降噪、告警升级、告警认领、告警排班、告警协同,一网打尽

晚上总被电话吵醒?OnCall来帮你

告警风暴是作为技术人员尤其是运维人员的巨大痛点,有时甚至一周七天每天被吵醒,而老板安排的活白天还要照干不误,导致精神疲惫,有没有什么办法可以破解这个难题呢?

天天报警值班,老子不干了

有些团队声称自己是 DevOps 团队,全员 OnCall,结果最后就是最好欺负的那些人干活最多,这不,我这个前同事就是因为这个原因,要离职了
天天报警值班,老子不干了

Google SRE 的 on-call 方法和工具

我们熟知的 Kubernetes 是 Google 内部容器编排工具 Borg 的开源实现,Prometheus 是 Google 内部监控工具 Borgmon 的开源版本。那么 Google 内部的 OnCall 工具 Outalator 有没有相关的产品呢?
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